Som vejleder, facilitator og leder i ældre- og demensomsorgen har man et særligt ansvar i professionelle samtaler. Ansvaret omfatter blandt andet løbende at kunne justere processen i den retning, som var samtalens oprindelige formål. Dette gøres for at holde fokus på kerneopgaven omkring den syge ældre, som har behov for hjælp.

Med afsæt i Gamemastermodellen kan facilitatoren blive bevidst om de to niveauer, indholdsniveau og procesniveau, som samtaler foregår på. Det betyder, at facilitatoren kan pendulere mellem proces og indholdsniveau, hvor der på procesniveau foregår en ’samtale om samtalen’ og på indholdsniveau foregår en ’samtale om sagen’. Gamemasteren kan anvende de tre greb: kontrakt, timeout og afslutning til at sikre indhold, retning, taletid og forventningsafstemning undervejs. En væsentlig opgave er at være åben om formålet med at rammesætte samtalen, så det ikke opleves manipulerende af samtalepartnerne. Gamemastermodellen kan hjælpe til, at parterne kommer i mål med de oprindelige ønsker for samtalen inden for en rammesat tid.

Som +Medlem af lærings- og refleksionsplatformen Webinar Resopti©, kan du finde webinaret om Gamemastermodellen under temaet Facilitering af refleksion.

Som privatperson kan du købe adgang til webinaret HER